“以前買菜要拄拐杖走半站路，現(xiàn)在手機點一點就能送到家；閑了去活動室做手工、看演出，日子別提多舒心！”清江浦區(qū)清浦街道81歲獨居老人劉奶奶的話，道出了轄區(qū)老年人的共同心聲。近年來，清浦街道民政服務站聚焦老年群體急難愁盼，以精準需求為導向，構建起“物質保障+精神關懷+健康守護”三維養(yǎng)老服務體系，用貼心服務托起了轄區(qū)老人穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

物質保障先行，破解生活“老大難”

“以前下雨天，我們這些老伙計想聚在一起聊聊天、活動活動筋骨都沒地方。”回憶起過去，幾位老人不禁感慨。針對老小區(qū)養(yǎng)老設施不足的現(xiàn)狀，清浦街道便民服務站聯(lián)合人大代表，共同推動閑置空間改造計劃。很快，一處約80平方米的社區(qū)閑置用房被成功“激活”，成了寬敞明亮、功能齊全的多功能活動室。

走進活動室，映入眼簾的是整齊擺放的適老化座椅，椅背弧度貼合老人腰脊，起身時有扶手借力。墻角配備了急救箱和氧氣袋等設備，細節(jié)之處盡顯關懷。如今，這里成了老人們的“快樂大本營”，無論是陰雨連綿還是烈日當空，老人們都有了安心活動的去處。

面對數(shù)字化時代老年人“用機難”的普遍困境，便民服務站迅速組建了一支由民政專干和熱心社區(qū)志愿者構成的“助老小分隊”，啟動“指尖助老”專項行動。志愿者們耐心詢問每位老人的具體需求和困惑，量身定制個性化教學方案。

從最基礎的開關機、連接Wi-Fi，到實用的線上購物、醫(yī)院預約掛號、與遠方子女視頻通話……志愿者們手把手、心貼心地教�！靶」媚锝塘宋液脦妆�，現(xiàn)在我都能給在外地的孫子發(fā)紅包了！”78歲的李爺爺驕傲地展示著手機上的紅包記錄，臉上洋溢著滿滿的成就感。為了幫助老人鞏固記憶，小分隊還特意制作了字大圖多、步驟清晰的“智能手機操作指南”，成了老人們愛不釋手的“寶貝”。

精神關懷跟進，繪就銀齡“樂活圖”

物質生活有保障，精神世界更需豐盈。清浦街道便民服務站精心打造了“銀齡樂活”系列品牌活動，讓老人們的晚年生活綻放出別樣光彩。每年春暖花開時節(jié)，社區(qū)舉辦的老年趣味運動會總是人氣爆棚�！皥蠹埮芸帷表椖恐校�老人們小心翼翼地移動報紙，既要速度又要穩(wěn)當，緊張又逗趣；“投壺競賽”現(xiàn)場，喝彩聲、鼓勵聲此起彼伏；“套圈”區(qū)域，老朋友們互相支招，笑語連連。現(xiàn)場有醫(yī)護人員全程值守，確保大家的運動安全。

重陽佳節(jié)，“情暖金秋”慰問演出更是將尊老愛老的氣氛推向高潮。轄區(qū)藝術團帶來歌舞、戲曲、小品等精彩節(jié)目，臺下座無虛席、掌聲雷動。演出間隙，精心編排的防詐騙情景劇用身邊事例提醒老人守好錢袋子；一旁的健康義診區(qū)，醫(yī)生們耐心地為老人測量血壓、講解秋冬養(yǎng)生知識；志愿者們則將一份份香甜的節(jié)日糕點和暖心慰問品送到老人手中，現(xiàn)場溫情涌動，其樂融融。

健康防線筑牢，守護最美“夕陽紅”

守護老年人的健康，是養(yǎng)老服務工作的重中之重。清浦街道便民服務站建立“日常巡查+應急響應”長效機制，為老人們筑起一道堅實的健康安全防線。每周，身穿紅馬甲的志愿者們都會準時敲響高齡、獨居、失能老人的家門�！皬埌⒁蹋�這幾天身體怎么樣？降壓藥按時吃了嗎？”“王大爺，家里米面還夠嗎？需要幫您買點什么？”一聲聲親切的問候、一次次細致的查看，幫忙打掃衛(wèi)生、代購生活物品……這些看似平凡的舉動，卻為老人們帶去了實實在在的依靠和溫暖。

同時，清浦街道便民服務站積極聯(lián)動轄區(qū)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心，將專業(yè)的醫(yī)療服務送到老人身邊。定期開展的血壓測量、慢性病咨詢、用藥指導等服務，讓老人們在“家門口”就能享受到健康管理。今年以來，清浦街道已舉辦健康講座12場，內容涵蓋高血壓防治、糖尿病飲食、中醫(yī)養(yǎng)生等，累計服務老人超300人次，深受老人們歡迎。

■記 者 楊 帆 通訊員 黃孟燕