淮安日報訊：黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，淮安市委政法委緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，從黨史中汲取力量，在實踐中砥礪前行，將黨史學(xué)習(xí)教育與政法工作有機(jī)結(jié)合，推動全市政法機(jī)關(guān)深入開展“政法為民辦實事”活動，用心用情用力解決群眾的困難事、煩心事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

開門問策 問需于民

群眾口碑是檢驗惠民成效的核心標(biāo)準(zhǔn)，黨史學(xué)習(xí)教育的成效必然要為群眾解決實際問題。堅持開門問策，問需于民、服務(wù)于民，是淮安政法工作長期堅持的重點(diǎn)原則。

淮安市委政法委刀刃向內(nèi)找問題、釜底抽薪解難題，大力開展“政法請你來點(diǎn)單”活動，通過召開座談會、研討會等方式，廣泛收集、聽取人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、案件當(dāng)事人、群眾等社會各界人士意見建議350多條，對群眾關(guān)注的社會堵點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行梳理分類匯總，系統(tǒng)推出學(xué)�！靶姆馈狈�務(wù)站建設(shè)、公共法律“云平臺”建設(shè)、“舌尖上的安全”食品監(jiān)管公益保護(hù)專項行動、青少年法治教育基地建設(shè)等10項年度政法惠民實事項目，將其作為“一把手”工程，實行“一月一公開，一季度一評價”，精準(zhǔn)對接群眾“小需求”，做好治理“大文章”，全力提升治理能力和治理水平。

惠民實事項目公布以來，全市學(xué)校“心防”服務(wù)站開展心理疏導(dǎo)364次；公共法律服務(wù)“云平臺”接受群眾咨詢3247次；青少年法治教育基地接待參觀4562人次；“舌尖上安全”專項行動破獲案件48起；一季度群眾滿意度同比上升2.3個百分點(diǎn)……開門納諫、問需于民的實事項目充分體現(xiàn)了政法為民、護(hù)民宗旨，也在實踐中回應(yīng)了群眾訴求。

紓困解憂 服務(wù)于民

一線的問題必然在一線解決，沾著泥土的腳才能更好發(fā)現(xiàn)問題，更好服務(wù)群眾。推進(jìn)政法惠民實事過程中，淮安政法系統(tǒng)堅持“一線工作法”，由市委政法委牽頭制定“下基層、進(jìn)網(wǎng)格、訪萬家”活動方案，深入實施“我為群眾辦實事十百千活動”，推動全市7000多名政法干警深入基層村居，開展大走訪、大宣講等活動，為特困供養(yǎng)人員、重殘人員、問題青少年等16類人群提供民生兜底服務(wù)，努力實現(xiàn)“補(bǔ)短板、兜底線、惠民生、增福祉”。

4月22日，漣水縣檢察院干警在走訪中，接到群眾反映該縣笪北村防滲渠出現(xiàn)斷裂，滲漏嚴(yán)重，涉及4500多畝農(nóng)田的灌溉用水和800多戶村民切身利益。

檢察官第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行測量勘測，核實情況后向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門發(fā)出檢察建議，要求對防滲渠全面檢修重建。之后，在該縣政法機(jī)關(guān)的大力推動下，全縣所有防滲渠都進(jìn)行了專門的“體檢”，存在問題的防滲渠得到了全面整修。

這是淮安政法系統(tǒng)瞄準(zhǔn)黨史學(xué)習(xí)教育“靶心”，聚焦政法惠民解憂紓困的扎實舉措之一�；窗舱�法系統(tǒng)在推行“下基層、進(jìn)網(wǎng)格、訪萬家”中，專門制定了“八必問”規(guī)定，要求每名干警在走訪中要問熱點(diǎn)問題、問治安狀況、問矛盾糾紛、問重點(diǎn)人群、問生產(chǎn)生活、問利益訴求、問風(fēng)險隱患、問意見建議，努力用“釘釘子”精神，解決群眾最急最憂最盼的問題。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，全市政法干警在“千警進(jìn)千村、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動中參與村居聯(lián)防聯(lián)控3788人次，快調(diào)快處矛盾糾紛2099件，堵塞風(fēng)險隱患148個，幫扶重點(diǎn)群體121戶，幫助企業(yè)解決管理、融資、用工、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題326項，有效推動力量下沉、服務(wù)前移、資源下傾，構(gòu)建起系統(tǒng)聯(lián)合、社會聯(lián)動、警民聯(lián)心的社會治理新模式。

精細(xì)服務(wù) 用情為民

問題要發(fā)現(xiàn)，難題要解決，服務(wù)更要提優(yōu)。2021年6月15日，淮安居民李女士接到一個陌生電話，電話告知她申請的銀行貸款出現(xiàn)了賬戶問題，需要進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬。正當(dāng)李女士按照電話那頭的指示準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬時，附近派出所的民警第一時間出現(xiàn)在李女士面前，及時阻止了一起電信詐騙犯罪。

從被害人接到詐騙電話到警察出面阻止，整個過程不到15分鐘，迅捷的行動力來自我市政法機(jī)關(guān)研發(fā)應(yīng)用的“金鐘罩”警民聯(lián)防預(yù)警平臺等一批高科技手段的高效保障。

淮安政法系統(tǒng)在推進(jìn)政法為民辦實事項目時，高度重視科技成果運(yùn)用，市委政法委帶頭全面推進(jìn)市、縣、鎮(zhèn)、村社會治理“三中心一站點(diǎn)”建設(shè)，將“大數(shù)據(jù)”“網(wǎng)格化”“鐵腳板”充分融入項目，“一碼解紛”、“四源共治”、公共法律“云平臺”、機(jī)動車通道式上牌等一系列高科技項目的快速實施，實現(xiàn)了政法為民服務(wù)的精細(xì)化、科技化。

“我們將繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)‘千警進(jìn)千村、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展’等活動，落實‘舌尖上的安全’公益保護(hù)行動、‘啄木鳥’法律體檢、貨車通行證自助辦理等惠民舉措，努力把惠民實事辦好、辦優(yōu)，讓群眾切身體會到政法機(jī)關(guān)黨史學(xué)習(xí)教育的成效。”淮安市委政法委常務(wù)副書記章益雷說。

■融媒體記者 葉 列 通訊員 王 瑤 馬 強(qiáng)