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公交、出租行業(yè):全面啟動(dòng)服務(wù)工作方案

發(fā)布時(shí)間: 2010-09-17 13:40  關(guān)注度:2539評(píng) 論  轉(zhuǎn) 發(fā)  收 藏  打 印
導(dǎo)讀:淮安市運(yùn)管處進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)、公交車(chē)的管理,為我市順利舉辦美食節(jié)和臺(tái)商論壇提供交通保障。

■ 左福云  錢(qián) 屹

淮安市運(yùn)管處進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)、公交車(chē)的管理,為淮安市順利舉辦美食節(jié)和臺(tái)商論壇提供交通保障。

一是購(gòu)置新車(chē),保證充足的運(yùn)力,今年6月以來(lái),該公司已購(gòu)置180輛新車(chē)投入運(yùn)營(yíng),其中豪華空調(diào)車(chē)110輛,破舊公交車(chē)全部下線(xiàn),市區(qū)公交車(chē)形象明顯改善;二是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn)管理和考核,做到文明行車(chē)、文明服務(wù),公司內(nèi)部組建了稽查隊(duì),堅(jiān)持每天上路檢查公交車(chē)運(yùn)營(yíng)狀況,考核駕駛員服務(wù)情況,結(jié)果及時(shí)公布上墻,督促駕駛員不斷規(guī)范服務(wù)行為;三是合理調(diào)整線(xiàn)路、班次,規(guī)范候車(chē)亭設(shè)置,5月以來(lái),市區(qū)已新開(kāi)辟4條公交線(xiàn)路,調(diào)整7條線(xiàn)路,延長(zhǎng)8路等3條線(xiàn)路末班車(chē)時(shí)間,進(jìn)一步滿(mǎn)足了群眾出行需求,同時(shí)對(duì)市區(qū)200多個(gè)公交候車(chē)亭線(xiàn)路牌進(jìn)行更新,對(duì)翔宇大道沿線(xiàn)公交候車(chē)亭進(jìn)行改造,市區(qū)公交候車(chē)亭整體形象明顯得到改善;四是制訂重大文藝活動(dòng)結(jié)束后觀(guān)眾的疏散方案,確保觀(guān)眾走得了、走得及時(shí)、走得安全。

同時(shí),市運(yùn)管處還加強(qiáng)了對(duì)出租汽車(chē)行業(yè)的管理。一是召開(kāi)出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)理會(huì)議,認(rèn)真研究制定措施,加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)駕駛員的管理和教育;二是加大出租汽車(chē)單車(chē)考核力度,加大路檢路查力度,節(jié)會(huì)期間,市運(yùn)管處將會(huì)同出租汽車(chē)企業(yè)檢查車(chē)容車(chē)貌、經(jīng)營(yíng)行為、出租汽車(chē)“六項(xiàng)”指標(biāo)、駕駛員儀容儀表,及時(shí)糾正、處理各種違章行為,保證單車(chē)服務(wù)質(zhì)量考核制度有效落實(shí);三是全力做好出租汽車(chē)保潔工作,訂制1100套出租車(chē)新坐墊套,督促出租汽車(chē)保潔中心在九月中旬全部更新到位。市交運(yùn)出租公司為迎接即將到來(lái)的節(jié)會(huì),為該公司210輛出租車(chē)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了新的車(chē)用拖把,以保持車(chē)輛的干凈整潔,同時(shí)與駕駛員簽訂“安全開(kāi)車(chē)、文明服務(wù)”責(zé)任狀;四是在出租汽車(chē)上推廣安裝LED屏,9月以來(lái)全市已安裝了100多輛出租車(chē),LED屏的使用將更好地為淮安市各項(xiàng)重大活動(dòng)做好宣傳工作。

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