淮安開展的質量管理體系認證提升行動備受矚目，眾多企業(yè)心中疑惑：這項行動究竟如何成為企業(yè)發(fā)展的“通關密碼”？能帶來哪些實打實的效益？——中國淮安網網友 189****5877

在當今競爭白熱化的商業(yè)世界，企業(yè)猶如波濤洶涌的大海中的航船，每一次決策、每一項舉措都如同調整航向，關乎著能否駛向成功的彼岸。而質量管理體系認證恰似穩(wěn)定船身的“龍骨”，其重要性不言而喻。

政策是推動企業(yè)質量管理體系認證提升行動的基石，只有政策先行，才能為企業(yè)發(fā)展提供堅實保障。2024年，市市場監(jiān)督管理局基于過往經驗，印發(fā)通知，明確幫扶200家以上小微企業(yè)、培訓2000人次以上的目標，并配套40.8萬元市級幫扶資金，這無疑給小微企業(yè)注入了發(fā)展新動能。各縣區(qū)結合產業(yè)特色積極響應，盱眙縣圍繞龍蝦產業(yè)，多部門協同推動一二三產業(yè)質量提升，引導企業(yè)引入先進模式，對獲批國家級、省級質量提升優(yōu)秀案例的企業(yè)分別給予10萬元、5萬元獎勵；漣水縣對食品和新一代電子信息產業(yè)首次通過質量管理體系認證的企業(yè)給予資金獎勵。這些政策既有“真金白銀”的支持，也有具體方向的引導，極大降低企業(yè)參與成本，激發(fā)企業(yè)提升質量管理水平的積極性，為后續(xù)行動的開展筑牢政策根基。

然而，僅有政策支持還不夠，讓企業(yè)真正理解和重視質量管理體系認證，才能讓政策發(fā)揮最大效能。我市采用線上線下結合的方式，全方位、多層次宣傳質量管理知識。線上，充分利用媒體資源，推廣江蘇省小微企業(yè)質量管理體系認證提升聯盟微信課程，開展“做好合規(guī)生產、提升認證有效性”“儀器儀表質量提升”等主題線上培訓活動。2024年，全市200余家企業(yè)、400余人次參加小微聯盟培訓。線下，通過召開集中培訓會，邀請專業(yè)人士解讀幫扶行動主旨、流程及質量基礎知識，累計培訓300余人次，讓企業(yè)對質量管理體系認證的重要性有了初步認知。

當企業(yè)愿意參與質量管理體系認證后，如何解決企業(yè)在質量管理體系認證過程中遇到的問題，成為行動的關鍵�；窗膊扇　熬�上+線下”的調研方式，精準把握企業(yè)需求，開展“問診+會診”式幫扶。以淮安區(qū)某運動器材生產企業(yè)為例，其在出口網球門架時，因涂層表面不平整導致訂單出現問題。幫扶機構專家先通過視頻和圖片遠程了解情況，后深入現場進行“人機料法環(huán)”分析，找出熱鍍鋅與冷鍍鋅工藝差異、作業(yè)不規(guī)范等問題，并協助企業(yè)改進工藝，最終成功打開國際市場。這些精準幫扶的實踐，不僅解了企業(yè)燃眉之急，更為企業(yè)后續(xù)借助質量管理體系實現全面升級創(chuàng)造了條件。

通過政策引導、理念普及和精準幫扶，淮安的質量管理體系認證提升行動開始在企業(yè)層面顯現出多維成效。在生產運營維度，構建完善的質量管理體系讓企業(yè)實現標準化、規(guī)范化運作。某機械制造企業(yè)建立體系后，產品次品率從5%降至1%，生產成本大幅降低，憑借過硬質量贏得客戶信賴，訂單量大幅增長。在創(chuàng)新發(fā)展維度，支持企業(yè)引入卓越績效等先進模式，為企業(yè)發(fā)展裝上“智能導航”�；窗搽娮有畔�產業(yè)的某科技公司引入卓越績效模式后，組建跨部門創(chuàng)新團隊，聚焦市場需求開展研發(fā)，短短一年推出5款新產品，專利數量增長40%，市場份額顯著提升。

企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，離不開品牌的支撐。當企業(yè)在質量管理和運營創(chuàng)新方面取得成效后，質量品牌建設就成為企業(yè)提升核心競爭力的重要目標�；窗泊罅ν卣蛊髽I(yè)首席質量官制度覆蓋面，積極培育優(yōu)質企業(yè)爭創(chuàng)省質量獎等獎項，為企業(yè)長遠發(fā)展注入強勁動力。

眾多企業(yè)在質量管理體系認證提升行動中實現個體突破的同時，其產生的集群效應開始推動區(qū)域產業(yè)升級。從微觀企業(yè)到宏觀產業(yè)，這是淮安質量管理體系認證提升行動帶來的又一重要轉變。以金湖縣儀器儀表產業(yè)為例，江蘇省工業(yè)物聯網裝備（熱工儀表）計量中心發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，指導企業(yè)建立計量標準、開展量值比對、搭建產學研平臺。創(chuàng)新建立“4D+”工作法和“三區(qū)”梯次幫扶提升模式，成立全省首家儀器儀表產業(yè)質量技術創(chuàng)新聯合體。通過區(qū)域試點工作，重點企業(yè)生產效率提升6.5%、產品一次合格率提升13.5%，區(qū)域產業(yè)共性質量問題解決率達90%，帶動上下游企業(yè)協同發(fā)展，提升區(qū)域產業(yè)競爭力，在全國產業(yè)版圖上為淮安贏得一席之地。

短期來看，質量管理體系認證提升行動幫助淮安企業(yè)解決生產運營難題，實現提質增效；長遠來看，為企業(yè)筑牢可持續(xù)發(fā)展的質量根基，增強核心競爭力。隨著該行動深入推進，淮安企業(yè)將在質量管理賽道上加速奔跑，為區(qū)域經濟注入活力，其探索實踐也將為其他地區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展提供寶貴經驗，持續(xù)詮釋質量管理體系認證提升行動作為企業(yè)“通關密碼”的深層價值。

■融媒體記者 左文東，通 訊 員 王 棟 顧 濤